Conditions Générales – Out of Office with the Kids

Dernière mise à jour : 13 septembre 2025

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1️⃣ Éditeur et propriétaire du site
Le site et les services proposés sont édités par :
Séverine Malbec
Adresse e-mail : Severine_malbec@hotmail.com

2️⃣ Services proposés

• Conseils et consultance pour organiser des voyages en famille.

• Packages de services sur mesure (ex. Package Découverte, Conception & Exploration, etc.).

• Contenus gratuits du blog : articles, guides, conseils de voyage.
   

3️⃣ Utilisation du site

• Le site fournit des informations à titre informatif et éducatif.

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4️⃣ Propriété intellectuelle

• Tous les contenus (textes, images, vidéos, graphiques, logos) sont la propriété exclusive de Séverine Malbec ou utilisés avec autorisation.

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5️⃣ Commande et paiement des services

• Les services proposés peuvent être réservés via le site ou par contact direct.

• Les prix sont indiqués TTC.

• Le paiement est requis avant la prestation du service (ex. via virement, PayPal ou autre méthode indiquée lors de la réservation).

• Une fois le paiement effectué, le service sera fourni selon le package choisi et le calendrier convenu.
   

6️⃣ Annulation et remboursement

• Toute demande d’annulation doit être envoyée par écrit à Severine_malbec@hotmail.com.

• Les conditions de remboursement peuvent varier selon le package choisi et seront précisées lors de la réservation.

• En cas de force majeure ou indisponibilité de l’éditeur, un remboursement complet ou un report sera proposé.
   

7️⃣ Responsabilité

• Les informations et conseils fournis ont un caractère informatif et indicatif.

• Séverine Malbec ne peut être tenue responsable des erreurs, omissions ou conséquences liées à l’organisation du voyage par le client.

• Il appartient aux clients de vérifier toutes les informations pratiques (transport, hébergement, sécurité, formalités) avant de voyager.
   

8️⃣ Liens externes

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• Séverine Malbec n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.
   

9️⃣ Données personnelles

• La collecte et le traitement des données personnelles sont détaillés dans notre Politique de Confidentialité & Cookies, conforme au RGPD.

• Vos informations ne seront jamais vendues.
   

10️⃣ Modification des conditions

• Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment.

• La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
   

11️⃣ Droit applicable et juridiction

• Ces conditions sont régies par le droit belge.

• Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en Belgique.
   

12️⃣ Contact
Pour toute question relative à ces conditions ou à vos services :
Severine_malbec@hotmail.com